“我们先说说仪态，虽然我们是开店做生意的，但是精神面貌还是很重要的，打个比方，你去买东西，两个店铺摆在你面前，一个里头的店员衣着干净，一进来就给你笑脸。”
“另一个呢，虽然衣着上面算不上邋遢，但是很随意，一进去，对你爱搭不理的，要是让你选，你会选第一个店铺还是第二个？”
“第一个。”
陆陆续续的说话声音传出来，丁香的眉头微微皱了一下，然后继续说：“没错，我们要做到的就是这个，衣着整齐，不管进来的客人是买还是看，都要笑脸相迎，随机应变。”
“第三点，语气，你们给客人介绍产品的时候不能够比客人声音响，但是呢，也不能够太轻，要不然，客人就听不到了，因此，声音要恰到好处，这个就需要你们自己去把握了。”
“第四点，也就是最难的一点，搭配，一个客人需要什么样的护肤品你们要做到心里面有数，有些表面可以看到的，就像是脸上长痘，这个时候就需要用到我们的祛痘膏了。”
“但是祛痘膏对于一些新长出来的痘痘是有效果的，像那种已经变成痘印的，就需要用到我们的祛疤膏了，这两者是要区分开来的。”
“另外，想这些水和乳，这是最基础的，不管是什么肤质都是可以用的，护手的也是一样的，富人有富人的买法，普通人有普通人的买法，这一点是需要你们自己临场发挥的。”
丁香喝了一口水，指了指一边，说：“那便是五套护肤品，最基础的那种，是店里面免费给你们使用的，卖产品的，自己也得先使用过才说的出口。”
“像其他的一些产品，你们自己若是有看上的，可是花钱买，价格是员工价，有一点，不可以利用员工价买东西做生意，明白吗？”
“明白了。”五个姑娘语气中透着开心，身为姑娘，怎么可能不想让自己变得漂亮呢，现在能够得到免费的基础护肤品，还可以用员工价买其他的，心里面怎么能够不开心呢。
丁香看着笑容满面的姑娘们，轻笑了一下，说：“距离我们开业还有1个多月的时间，这一个多月里面，我会给你们好好的针对刚才所讲的要点给你们培训的。”
“你们自己呢，好好的弄好你们的脸，我们啊，争取用事实说话，为我们的店铺打出更加响亮的名声。”
丁香说着，点了那两个护卫，说：“你们俩我也给你们准备了基础的护肤，把你们的脸也给收拾起来。”
两个护卫你看看我，我看看你，说：
“我们就不需要了吧。”
“我们俩大男人的，擦这个干什么啊！”
丁香瞪眼，“怎么就不需要了，只要是我们店里面的人，那都是需要的，万一有些男人就喜欢呢？”
“会有男人喜欢？”
“应该没有吧。”
“怎么，我的话还没有问了。”丁香一手叉腰，一手指着两人，“你们俩，不擦也要给我擦，愿意擦，那是最好的。”